Coordinador de Reservas y Servicios de Mercados Internacionales

Ubicación: Varsovia
Horario de trabajo: 11:00 - 19:00
Empresa: Hollywood Hair
Tipo de trabajo: tiempo completo

¿Quiere trabajar en una empresa dinámica y en constante desarrollo en los mercados internacionales?
Hollywood Hair, una de las empresas líderes en la industria de extensiones de cabello, busca una persona enérgica y organizada para el puesto de Coordinador de servicios y reservas de mercados internacionales . Si tienes experiencia en atención al cliente, hablas muy bien inglés y quieres trabajar con clientes del Reino Unido y España, ¡este es el puesto perfecto para ti!

¡Únase al equipo que constantemente establece nuevos estándares en la industria de la belleza y contribuya a nuestro éxito internacional!

¿Qué vas a hacer?

• Gestione reservas en línea y por teléfono para nuestros clientes del Reino Unido, garantizando que cada cliente reciba el más alto nivel de servicio.
• Coordinar los horarios de los showrooms para optimizar las fechas disponibles y maximizar la satisfacción del cliente.
• Estrecha cooperación con el equipo para garantizar la disponibilidad de fechas y una gestión eficiente de la agenda.
• Asesoramiento en el alcance de los servicios prestados.
• Manejo profesional de quejas y seguimiento después del servicio.
• Actualización de sistemas de reservas y gestión de reservas en plataformas como Booksy, Treatwell, Fresha .
• Captación activa de clientes gracias a los sistemas de referencia.

¿Qué esperamos de ti?

• Experiencia en atención al cliente , preferentemente en el sector de la belleza.
• Inglés fluido, hablado y escrito : ¡atenderá a clientes de Gran Bretaña y España!
• Excelentes habilidades de comunicación y organización .
• ¡El conocimiento del sector de la belleza o la peluquería será una gran ventaja!
• Es deseable tener conocimiento de sistemas de reservas como Treatwell, Booksy, Fresha .
• Habilidades informáticas competentes (Excel, Google Docs) y capacidad para aprender rápidamente nuevas herramientas.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y capacidad para trabajar en equipo.

¿Qué ofrecemos?

• ¡ Salario atractivo + bonos basados ​​en el desempeño!
• Horario de trabajo fijo en la oficina de ul. Belwederska en Varsovia.
• Oportunidad de trabajar para una empresa líder en el mercado de la belleza .
• ¡Una oportunidad de desarrollar tu carrera en una empresa internacional que está creciendo dinámicamente!
• Oportunidades de formación y desarrollo en la industria de la belleza.

¿Cómo aplicar?

¿Crees que esta es una oferta para ti? Envía tu CV y ​​carta de presentación a talento@hollywoodhair.pl y comienza una nueva aventura profesional en Hollywood Hair.